A legfontosabb kérdések, amelyeket fel kell tenni a szolgáltatónak az ablak- és ajtógaranciával kapcsolatban
Mielőtt belemerülnénk a részletekbe, íme egy gyors áttekintés néhány fontos kérdésről, amelyeket érdemes feltenni az ablak- és ajtógyártóknak a garanciális ajánlataikkal kapcsolatban.
1. Mennyi ideig érvényes a jótállás?
2. Teljes vagy korlátozott élettartam garanciát kínálnak?
3. Mit tartalmaz a garancia?
4. Mennyire zökkenőmentes az átlagos garanciális folyamat?
5. A garancia a munkadíjra, az alkatrészekre vagy mindkettőre vonatkozik?
6. Átruházható az ablak- és ajtógaranciája?
MINŐSÉGI TERMÉKEK. MINŐSÉGI GARANCIÁK.
A Vinco korlátozott, élettartamra szóló ügyfélgaranciával áll termékei mögött.
A Vinco büszke arra, hogy tartós, kiváló minőségű termékeket kínál. Ez a tartósság teszi lehetővé számunkra, hogy a piacon elérhető legjobb garanciákat nyújtsuk. Ezek a garanciák akár át is ruházhatók a jövőbeli háztulajdonosokra, ha eladja a házat, a termékre továbbra is garancia vonatkozik, és nagyobb piaci potenciált teremt az Ön környékén. Élvezze a minőségi életet a Vinco termékekkel.
Arra törekszünk, hogy ablakgaranciánk átlátható és könnyen érthető legyen, függetlenül attól, hogy melyik ablakgyártó céggel dolgozik együtt. De milyen konkrét kérdéseket érdemes feltennie? Nézzük meg:
1. Mennyi ideig érvényes a jótállás?
Fontos ismerni a garancia időtartamát, hogy elkerüljük a kellemetlen meglepetéseket, amikor igénybe kell venni. A garancia időtartama gyakran 5, 10, 15 és 20 év között mozog. Bizonyos esetekben, például a valódi élettartam garanciánk esetében, a fedezet addig tart, amíg az otthona a tulajdonában van. Ne feledje, hogy a garancia időtartama termékenként eltérő lehet, ezért ha több terméket, például tetőfedést és ablakokat szerel fel, győződjön meg arról, hogy tisztában van az egyes termékek pontos érvényességi idejével. A Vinco azonban 15 év garanciát kínál termékeire.
2. A garancia kiterjed a telepítésre?
Bár hangsúlyozzuk a professzionális beszerelés fontosságát az optimális teljesítmény érdekében, nem minden ablakgarancia fedezi a kivitelező általi beszerelést. Fontos tisztázni, hogy az ablakbeszerelés mely aspektusait fedi le a garancia, például a beszerelési problémák egy adott időszakra, például akár 10 évre szóló kezelését.
3. Kell szolgáltatási díjat fizetnem?
Gyakori tévhit, hogy a jótállás azt jelenti, hogy minden javítás vagy csere teljesen ingyenes. Egyes jótállások azonban névleges szervizdíjat írhatnak elő bizonyos termékek javításáért vagy cseréjéért. Ne feledje, hogy a szervizdíj megfizetése gyakran költséghatékonyabb, mint a projektet a nulláról kezdeni, vagy teljes egészében saját zsebből fizetni. Ezenkívül érdemes megjegyezni, hogy nem minden szervizigénylés díjköteles.
4. Érvényes a jótállásom, ha magam telepítem a termékeket?
Ha fontolgatja a termékek saját kezű telepítését, feltétlenül érdeklődjön a jótállási fedezetről. Míg egyes garanciák továbbra is fedezik az önálló telepítésre vonatkozó fedezetet, sok esetben nem. Ez fontos szempont, amikor eldönti, hogy önállóan vállal-e külső felújítási projekteket.
5. Átruházható a garanciám?
Ha előre láthatóan a garancia lejárta előtt költözni szeretne, érdemes rákérdezni a garancia átruházhatóságára. Az átruházható garancia értéket teremthet a következő háztulajdonos számára, és nyugalmat biztosíthat Önnek.
Ezen kérdések feltevésével világos képet kaphat a jótállási fedezetről, és megalapozott döntéseket hozhat ablaktermékeivel kapcsolatban.